Omzet en volumegroei vanuit een digitaal Configure-to-Order proces
Brouwer Groep is al jaren toonaangevend in de wereld van prefab bouwsystemen en produceert vanuit de fabriek in Zeewolde diverse…
Klein Units is een specialist in verhuur en verkoop van tijdelijke modulaire huisvesting die verder kijkt dan alleen het ontwerp. Door in te zetten op innovatie en klantgerichte oplossingen, creëren ze betaalbare en duurzame huisvesting. In samenwerking met Productivity Software Group ontwikkelde Klein Units de Productivity Configurator.
De uitdaging
Klein Units wilde het gehele proces – van ontwerp en verhuur tot en met productie – op elkaar laten aansluiten. Het doel was om klanten actiever bij het ontwerpproces te betrekken en tegelijkertijd de stap naar productie te verkorten. Handmatig werk en foutgevoelige overdracht vormden hierbij de knelpunten.
Onze klanten willen snel inzicht in de prijs en direct een offerte op basis van hun wensen. Daarnaast willen we de productie van onze concepten optimaliseren, zonder in te leveren op maatwerk en klanttevredenheid.
De oplossing
De Productivity Configurator biedt een gebruiksvriendelijke web-omgeving waarin klanten samen met Klein Units het eindproduct kunnen configureren. Door de integratie van co-creatie met de klant en directe productieaansturing zorgt de software voor een efficiënt en transparant proces.
- Configure, Price en Quote (CPQ)
Klanten kunnen in real-time meebeslissen over het ontwerp, wat leidt tot interactieve co-creatie en een directe prijsindicatie en offerte. - Configure to Order
Klantkeuzes worden automatisch omgezet naar bestellingen, waardoor de kans op fouten afneemt en de workflow versnelt. - Configure to Production
De configuraties worden direct vertaald naar productiedocumenten en -middelen, zodat de productievloer altijd beschikt over actuele gegevens.
Met behulp van de Productivity Configurator verbeteren we onze Operational Excellence en geven we opdrachtgevers de mogelijkheid tot configure-to-order.
De voordelen
De Productivity Configurator zorgt voor een versnelde productiecyclus doordat de koppeling tussen ontwerp en productie direct is, wat de doorlooptijd aanzienlijk verkort. De klant kan een eigen tijdelijke school, kantoor of kantine configureren, zonder te wachten op tekeningen/ontwerpen.
Tegelijkertijd leidt de automatisering van processen tot minder menselijke fouten en daarmee tot lagere kosten. Bovendien zien klanten hun wensen in real-time terug in het ontwerp dankzij de co-creatieve aanpak, wat de klanttevredenheid verder verhoogt.
Resultaat
De Productivity Configurator is bij uitstek geschikt voor producenten in de bouw- en maakindustrie, zoals leveranciers van geprefabriceerde onderdelen en houtskeletbouwelementen, maar ook voor architecten en productontwerpers die de overdracht naar de productie willen optimaliseren.
